先日行われたSSTプログラムでは、「温かい言葉掛け」について学びました。
人との適切な距離感や、相手の気持ちになって言葉を選ぶこと。
頭では分かっていても、実際に行うのは奥が深く、とても大切なことだと感じます。
毎月行われているSSTですが、毎回新鮮な発見があり、気付かされることがたくさんあります。
知識として知るだけでなく、いざという時にスッと実行できるように、日頃から心を配っていきたいですね。
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